Заказать звонок

Ул.Кирова, 70 тел. +7 (927) 375-13-45
ПН-СБ 9-15 до 19-15
Вс до 14-45

Ул.Чехова, 3 тел. +7 (927) 375-88-61
ПН-СБ 9-00 до 19-00
Вс до 15-00

Ул. Пр-кт Строителей, 48 тел. +7 (902) 207-48-67
ПН-СБ 9-00 до 19-45
Вс до 14-45

Ул. Кирова, 73 тел. +7 (927) 375-05-42
ПН-СБ 9-15 до 19-45
Вс до 17-45

Ул. Луначарского, 4 тел. (8412) 49-20-70
ПН-СБ 9-00 до 18-45
Вс до 15-45

Ул. Пр-кт Победы, 31 тел. + 7 (902) 353-72-22
ПН-СБ 9-00 до 19-45
Вс до 14-45

Что делать если ломбард испортил украшение

При возникновении финансовых проблем в случае отсутствия постоянного источника дохода и испорченной кредитной истории люди берут краткосрочный займ под залог какой-либо ценной вещи в ломбарде. Условно скупки делят на виды, в зависимости от залогового имущества граждан. Ломбарды бывают ювелирные, меховые, антикварные, автомобильные, бытовой техники.

В Российской Федерации деятельность таких организаций регулируется 196-ФЗ «О ломбардах» 2007 г. и 353-ФЗ «О потребительском кредите» 2013 г. В законодательных документах отражены: нормативы деятельности организации, порядок оценки залоговых вещей, правила кредитования, страхования, хранения сданных в залог ценностей, обязательства заемщика. Ответственность за сохранность заложенных вещей полностью возлагается на ломбард. Иногда при возврате кредита обнаруживается порча имущества. Поэтому многих интересует вопрос «кто должен ответить за испорченную вещь и возместить ущерб?».

Как в ломбардах проверяют подлинность золота

Для выявления содержания драгоценных металлов в сплаве, оценщики проводят проверку пробы ювелирного украшения с помощью специальных реактивов. На малозаметной части изделия делают надпил надфилем с мелкой насечкой. В образовавшееся отверстие капают раствор хлорного золота или другой кислотный реактив. Если украшение подлинное, при проверке хлоридом золота реакции не происходит. В случае изготовления изделия из другого металла или золота низшей пробы образуется темное пятно.

Опытный сотрудник делает аккуратный надпил, который трудно заметить без специальных приборов, но велика вероятность попасть к нерадивому работнику. Чаще ошибки допускают новички. Из-за мягкости драгоценного металла у них получаются глубокие подпилы, нередко приводящие к перепиливанию пустотелых украшений. Кроме того, испорченными могут оказаться изделия из белого золота с родиевым слоем. Они теряют свой товарный вид после снятия слоя поверхностного напыления, под которым обнаруживается желтый металл.

Ответственность за причиненный ломбардом ущерб

В пункте 4 статьи 358 Гражданского Кодекса Российской Федерации отражено, что за утрату, повреждение заложенных вещей отвечает ломбард. Организация должна полностью возместить ущерб, если он не произошел вследствие непреодолимой силы. Непрофессиональные действия эксперта-оценщика не относятся к таковым.

Конфликты из-за выявленных дефектов ломбарды с хорошей репутацией стараются урегулировать в досудебном порядке. Если гражданин получил отказ на претензию, он вправе обратиться в суд.

Ломбард испортил украшение

Описание сданного в залог имущества в залоговом билете должно включать его дефекты. Если при приемке описание изъянов отсутствовало, а при возврате они были выявлены, следует обратиться к руководству ломбарда, которое обязано безвозмездно устранить причиненные дефекты или возместить стоимость восстановления.

Для оценки сданного в залог золота или его скупки рекомендуем обращаться в одно из отделений ЗаймЗолота, расположенных в городе Пенза. Наш ломбард проводит комплексную оценку драгоценного метала, включая взвешивание, определение категории и пробы. По ее результатам составляется акт оценки. В ЗаймЗолоте в отличие от конкурентов не существует скрытых вычетов и комиссий. С актуальной информацией о деятельности организации можно ознакомиться на нашем сайте.

К списку новостей

Готовы принять ваши украшения в любом состоянии:

Сдать золотое кольцо Золотые кольца
Дорого выкупаем украшения, предлагаем честную оценку любых золотых колец
Купим золотые цепочки в любом состоянии Золотые цепочки
Выкупим золотые драгоценности в любом состоянии
Скупка золотых часов Золотые часы
Продайте дорого часы известных брендов с доплатой за упаковку и чек
Скупка украшений с бриллиантами Украшения с бриллиантами
Скупаем золотые кольца, аксессуары с бриллиантами.
Примем стоматологическое золото Стоматологическое золото
Купим стоматологическое золото 850, 900 пробы
Скупка лома золота Скупка лома золота
Выгодно купим старые драгоценности, сломанные предметы драгоценности без пары или без пробы

Полезная информация

Делимся секретами как дорого сдать золото, как получить максимальную цену за свои украшения в ломбардах и скупках Пензы.

Когда выгоднее взять займ под залог золота, а когда лучше продать изделие Когда выгоднее взять займ под залог золота, а когда лучше продать изделие

Золото может помочь решить финансовые трудности, но что выбрать — займ под залог или продажу? В статье подробно разобраны оба варианта, их отличия, преимущества и риски, а также практические советы, которые помогут принять выгодное решение без сожалений.

Как отличить легальный ломбард от нелегального Как отличить легальный ломбард от нелегального

Разница между легальными и нелегальными ломбардами напрямую влияет на сохранность ваших украшений и денег. Разобраться в ней полезно даже тем, кто собирается в ломбард «один раз и ненадолго».

Как изменились ломбарды в России от момента возникновения до наших дней Как изменились ломбарды в России от момента возникновения до наших дней

Узнайте, как менялась роль ломбардов с момента образования, чем они отличаются от МФО и как выбрать надежный ломбард для залога золота и ценных вещей.

Получи промокод на самый низкий процент 63,052-65,7% годовых, 0,18% в день

Предъявите промокод в любом ломбарде ЗаймЗолото и вы получите выгодные условия займа.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie и сервис Яндекс.Метрика. Продолжая работу с сайтом, Вы даете разрешение на использование cookie-файлов и согласие на обработку данных сервисом Яндекс.Метрика. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.